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Vos données personnelles
Dernière mise à jour : septembre 2026
Ce site collecte le strict minimum : de quoi vous rappeler. Rien de plus, rien qui parte ailleurs.
Qui est responsable de vos données
SIGNATURE DU CHEF MAISON, 806 avenue du Pirée, appt. 029, 34000 Montpellier, représentée par Mussa DJAMANCA. Pour toute question relative à vos données : contact@signature-chef-maison.fr ou 06 74 37 89 19.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom, téléphone, adresse e-mail, ville, code postal | Vous rappeler et organiser la prestation demandée | Votre consentement, puis l'exécution du contrat |
| Formule, nombre de personnes, période ou date souhaitée, plats choisis sur la carte, message libre | Préparer l'échange téléphonique et établir une proposition | Votre consentement |
| Régime, recommandations alimentaires, allergies et intolérances — formulaire « Parlons de vos besoins » uniquement | Préparer des repas adaptés à votre santé (formule Sur mesure) | Votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD) |
| Adresse complète d'intervention | Réaliser la prestation à votre domicile | Exécution du contrat |
| Données de facturation | Établir les factures et, le cas échéant, les déclarations URSSAF | Obligation légale |
Vos données de santé
Régime et allergies : uniquement avec votre accord explicite
Votre régime, vos recommandations alimentaires, vos allergies et intolérances sont des données de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Ils ne sont demandés que dans le formulaire « Parlons de vos besoins », et ne sont transmis que si vous cochez la case dédiée. Sans cette case, la demande n'est pas envoyée tant que ces champs sont remplis.
Ces informations servent à une seule chose : préparer des repas adaptés. Elles sont transmises uniquement à votre chef, par e-mail. Le site lui-même ne les conserve pas ; elles transitent par notre prestataire d'envoi d'e-mails (Resend, voir ci-dessous) et sont conservées dans la messagerie du chef pour la durée indiquée plus bas. Elles ne figurent jamais dans l'objet d'un e-mail, ne sont jamais réutilisées à des fins commerciales et ne sont communiquées à personne d'autre.
Vous pouvez aussi ne rien indiquer en ligne et les communiquer de vive voix lors de l'appel. Les autres formulaires du site ne les demandent pas.
Ce site ne collecte par ailleurs aucune donnée bancaire — il n'y a pas de paiement en ligne — et n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience nominatif.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, aucun traceur publicitaire et aucun outil d'analyse tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique une connexion à un serveur tiers pouvant enregistrer votre adresse IP.
Combien de temps nous les conservons
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact, puis suppression.
- Demande de réservation faite depuis la carte : conservée 12 mois sur l'hébergement du site, puis effacée automatiquement.
- Client : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans.
- Documents comptables et factures : 10 ans, conformément à l'obligation légale.
- Données de santé (régime, allergies), en ligne ou de vive voix : supprimées au plus tard 6 mois après votre dernière prestation, et à tout moment sur simple demande.
Qui y a accès
Mussa DJAMANCA seul. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.
Quatre prestataires techniques peuvent les traiter pour notre compte, dans le cadre strict de leur mission :
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site, acheminement des formulaires et conservation des demandes de réservation faites depuis la carte (coordonnées, plats choisis, créneau ; jamais de donnée de santé).
- Google Ireland Limited — messagerie électronique (Gmail).
- Resend — acheminement des demandes envoyées depuis le site et des e-mails automatiques de confirmation. Société établie aux États-Unis ; l'envoi est effectué depuis sa région européenne et les éventuels transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types.
- Avancio — facturation et transmission des demandes de paiement à l'URSSAF, pour les clients utilisant l'avance immédiate.
L'URSSAF est destinataire des informations nécessaires au versement de l'avance immédiate, en sa qualité de responsable de traitement pour ce dispositif.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à contact@signature-chef-maison.fr ou appelez le 06 74 37 89 19. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données transmises par les formulaires sont acheminées par messagerie chiffrée en transit et ne sont pas stockées sur le site lui-même.